La evolución de las tecnologías de la información se resalta por el lanzamiento continuo de nuevas herramientas, el monitoreo de los recursos de la red permite a las empresas de soporte como Zona IT tener monitoreada la red en caso de:

• •Fallo
• •Ataques cibernéticos
• •Intento de sustracción de información
• •Uso inadecuado de los recursos de la empresa

Las empresas cuentan con recursos tangibles y no tangibles en las áreas de IT, para lo que el internet es un recurso fundamental para la gran mayoría de ellas, sin embargo, las empresas ponen a disposición de sus usuarios un recurso tan valioso como este; y en muchos de los casos es desaprovechado en tareas que no tienen relación con las operaciones de la empresa, por ejemplo:

• •Reproducción de contenidos en streaming
• •Juegos P2P
• •Mensajería no relacionada con las operaciones
• •Redes sociales

Los cuales no solo significa que los usuarios desaprovechan los recursos informáticos y de internet, sino que inviertan tiempo laboral en actividades de ocio. Por ello monitorizar la red ayuda a optimizar la utilización de los recursos teniendo como resultado una mejora en la productividad de los empleados y la garantía de que los servicios que paga el cliente son usados para sus operaciones y están siendo aprovechados al máximo en la productividad de su empresa.